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报名常见问题

  • 如何报名?
  • 完成报名您需要:

     

    1. 填写报名表
    2. 缴费:
      1. 缴费方式灵活多样:-
        1. 银行转账(请联系我们获取转账信息)

        2. 在学校的足球课报名日当天缴费

        3. 可以现场付现金给教练或助教

        4. 绝大多数的课程都有报名日统一接受报名;通常在本季度课程最后一两节课的时候就可以报名缴费下个季度的课程

  •  我可以第一节上课的时候现场报名吗?
  • 一般情况下第一节上课的时候课程基本就满员了,所以我们非常不建议您这样做。如果您等到第一节上课的时候才报名,很可能已经没有名额了。

     

    除了可能没有名额以外,提前完成报名手续对所有人来说都有好处。这样我们可以根据每个孩子的年龄,足球经验和水平,给他们分到最合适的班来上课。当正式上课开始时,我们只用一心关注足球就行,省去了报名缴费的繁琐手续。

     

    因此我们强烈建议您提前联系我们给孩子完成报名手续

  • 如果孩子不喜欢,可以退款吗?
  • 虽然这种情况很少发生,但对于在我们的课程中得不到快乐想要退出的小朋友,我们可以安排退款。退款政策请查看页面底部

     

    为了尽量避免报名后发现不喜欢我们的课程此类情况发生,每个季度正式开课之前我们都会给专门为新学员安排免费的试听课。课程专门为感兴趣想加入的新学员设置,让家长和孩子们在报名之前亲身体验一堂万国群星足球课程,看看孩子们是否喜欢我们的授课风格。获取更多关于免费试听课的信息,请点击这里

  • 如果遇上天气不好的时候怎么办?
  • 当遭遇恶劣天气,场地存在安全隐患时我们会取消课程。如果确认课程取消,我们会在官网和官方微信账号上同步更新消息。而下小雨或者刮风天气时课程将继续进行。

     

    如果训练当天温度较低或者下小雨,我们会调整课程内容,确保孩子们一直运动,保持身体的热量不至于感冒!当我们取消一堂课程后,我们尽量在学期末统一安排一堂补课,如果无法补课将统一安排退款。

    关于极端天气&空气污染政策详情请点击这里

  •  如果缺了一次课,可以退款吗?
  • 当学员因为生病,受伤或出远门,连续缺席4次或以上课程时,可以申请退款。如果连续缺席少于4次,或者缺席4次以上但非连续缺席,都无法申请退款。

     

    为了从训练中获取最大收益和提高,请确保您的孩子参加所有课程。完整的退款政策请查看页面底部

  •  如果缺了一次课,可以补课吗?
  • 如果俱乐部因故取消了一节课,一般情况下会在学期末补课,课程往后顺延一周。如果无法安排补课则会统一安排退款。然而,如果因个人原因缺席课程,将无法去别的组参加补课。因此我们希望家长们能够确保孩子参加每一堂训练课,不仅能让孩子最大限度从课堂中收益,而且全员参加可以保证我们的课程在最理想的条件下按照课程规划进行,保证所有孩子的不断进步。
  •  课程开始后,我能换到别的场地去上课吗?
  • 从实际情况考虑,我们不建议在课程已经开始的情况下,中途把孩子换取别的场地上课。当然课程开始之前提前给孩子换场地是没问题的。

     

    对于因为课程时间安排冲突,或者因为搬家不得不需要调整上课场地的情况,我们表示非常理解,也很乐意帮助家长和孩子们安排一个更适合的场地上课 - 只要课程有富余名额就可以加入。

     

    如您需要给孩子换上课场地请联系我们的客户服务部门。

  •  学费可以打折吗?
  • 家庭折扣:家中两个孩子一起报名,第二个孩子可以享受9折优惠。家中三个孩子一起报名,第三个孩子则可以享受8折优惠。

     

    只有家中几个孩子同时报名的时候才可以享受折扣优惠 - 如果家中有两个孩子,一个之前参加过,本季度没有参加,另一个本季度参加了,但也无法享受折扣。请注意只有亲兄弟和姐妹才可以享受折扣,表兄弟,堂兄弟或者好朋友也是无法享受家庭折扣的。

     

    介绍新朋友折扣:本季度参加课程的学员介绍一个之前从未参加过的新学员缴费加入后,就可以享受9折优惠。如果介绍两个新学员,则是8折优惠。介绍5个可以享受半价,介绍10个课程费用全免!

    请注意新加入的学员是没有折扣的,折扣是给老学员的特殊优惠。如果新学员希望享受折扣,可以在下一季度介绍新朋友加入!

     

    新学员两个或三个一起组团报名是没有折扣的。只有老学员介绍新学员时老学员可以享受折扣。但是新学员可以免费参加一次试听课。

     

    如果认识的同学或朋友之间超过10个人一起报名,可以向俱乐部申请特殊的团体优惠。具体优惠政策请联系我们的客户服务部门。

    完整的折扣政策点击这里

  •  可以开发票吗?
  • 当然没问题!请您留下发票的抬头信息,我们会在开好之后上课时候带给您。
  •  如何应对空气污染?
  • 周中在学校开展的课后足球课,我们都会与学校的空气污染政策保持一致。对于周末的课程,当空气污染达到对人体有害的标准时我们就会取消课程。完整的空气污染政策点击这里
  •  我可以自己选教练吗?
  • 我们通过综合考虑学员的年龄,经验和水平,给他们分到最适合的小组。请相信您的期望正是我们努力的目标:给孩子提供最适合的上课环境跟教练建立起沟通,充分享受课程,不断自我提高。

     

    然而多数场地都会出现满员的情况,因此并不是每次家长都有充足的选择权来给孩子挑选最心仪的课程。如果孩子想跟某个特定的教练上课,请及早报名并向我们提出您的需求,我们将尽力帮您协调。

  • 孩子想跟朋友一起训练可以吗?
  • 跟自己的朋友一起踢球,这是加入俱乐部最开心的事情之一 - 我们也非常重视这点。无论是同学,同小区,还是之前在俱乐部认识的朋友 - 在球场上遇见熟面孔总是让人兴奋不已。因此每次在课程分组时我们都份尽力满足同伴们一起踢球的愿望。

     

    然而为了保证最好的课程教学效果,我们认为保证班里的孩子们处在同一年龄,经验和水平上是非常有必要的。更重要的是一个学员如果跟班里其他人不在同一水平线上,这对他的自信心会造成非常大的伤害,长远角度来说他根本无法从踢球中获得任何快乐。综上考虑如果两个小伙伴水平不一样,我们会建议把他们分开,各自加入更适合的小组。如果您希望孩子可以跟自己的朋友在一起训练,请您在报名的时候及时提出要求,我们尽力帮您协调。
  • 训练时间不合适!可以跟稍大/小一点的孩子一起训练吗?
  • 如果孩子的生日与对应的课程年龄段差一个月之内的话,没问题,可以直接报名。

     

    如果孩子的生日与对应的课程年龄段差距在一个月至三个月的话,需要经过授课教练的评估,允许之后才能以加入。

     

    如果孩子的生日与对应的课程年龄段差距在三个月以上,只有在特殊情况下才能被允许加入。这需要培训总监与其他青训教练沟通之后才能做决定。

    如果教练根据孩子当前的年龄或技术水平发现他不适合当前的小组,请您理解教练具有最终决定权。教练的决定都是为了学员最大限度从课程中受益。也请家长们尊重和理解教练的决定。

  •  可以参加一次试听课吗?
  • 当然没问题!只要我们的课程还有名额,就可以给新学员安排一次免费的试听课。更多关于免费试听课的详情请点击这里

     

    试听课是完全免费的。每个孩子最多只能参加两次试听课。

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